BeautyXXL
Enschedesestraat 176
7552 CL Hengelo
Nederland
E-mail: info@deals88.nl
KvK-nummer: 42062467
BTW-nummer: NL005467045B15
Hierna te noemen: “BeautyXXL”.
—
Artikel 2 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
– Ondernemer: BeautyXXL.
– Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met BeautyXXL.
– Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
– Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen BeautyXXL en de klant.
– Product: ieder door BeautyXXL aangeboden artikel.
– Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de wettelijke bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
– Duurzame gegevensdrager: ieder hulpmiddel waarmee informatie kan worden opgeslagen voor toekomstig gebruik.
—
Artikel 3 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van BeautyXXL.
2. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
4. Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
—
Artikel 4 – Het aanbod
1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
2. BeautyXXL besteedt de grootst mogelijke zorg aan productinformatie, afbeeldingen en omschrijvingen.
3. Kennelijke fouten, vergissingen of zetfouten binden BeautyXXL niet.
4. Afbeeldingen dienen ter illustratie en kunnen licht afwijken van het werkelijke product.
—
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door BeautyXXL wordt bevestigd.
2. BeautyXXL behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
3. Bij vermoedens van fraude, misbruik of onjuiste gegevens kan een bestelling worden geannuleerd.
—
Artikel 6 – Prijzen
1. Alle prijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.
2. Eventuele verzendkosten worden afzonderlijk vermeld.
3. Kennelijke prijsfouten hoeven niet te worden nagekomen.
4. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
—
Artikel 7 – Betaling
1. Betaling dient plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden.
2. BeautyXXL kan gebruikmaken van onder andere Mollie, Stripe, PayPal en andere erkende betaalproviders.
3. De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
4. Bij betalingsproblemen of fraudeonderzoek kan de verwerking van een bestelling worden opgeschort.
5. Indien wettelijke incassomaatregelen noodzakelijk zijn, kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
—
Artikel 8 – Levering
1. BeautyXXL streeft naar een zorgvuldige en tijdige levering van alle bestellingen.
2. Levering vindt plaats via onder andere PostNL, DHL, DPD, UPS, GLS of andere logistieke partners.
3. Vermelde levertijden zijn indicatief.
4. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.
5. Het risico van beschadiging of verlies blijft bij BeautyXXL totdat het product aan de consument is geleverd.
—
Artikel 9 – Verkoop via externe platformen
1. BeautyXXL kan producten aanbieden via onder andere Shopify, Amazon, Bol.com en andere verkoopplatformen.
2. Wanneer een bestelling via een extern platform wordt geplaatst, kunnen aanvullende voorwaarden van dat platform van toepassing zijn.
3. Bij strijdigheid tussen platformvoorwaarden en deze voorwaarden prevaleren de wettelijke consumentenrechten.
4. BeautyXXL blijft verantwoordelijk voor de wettelijke conformiteit van de aangeboden producten.
—
Artikel 10 – Herroepingsrecht
1. Consumenten hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
2. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
3. Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan.
4. Het product mag slechts worden gebruikt voor zover nodig om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
5. De consument dient gedurende de bedenktijd zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan. Producten dienen, indien redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt, onbeschadigd, compleet en in de originele verpakking te worden bewaard totdat deze worden geretourneerd.
—
Artikel 11 – Uitoefening van het herroepingsrecht
1. De consument kan een retour aanmelden via info@deals88.nl.
2. Na aanmelding dient het product binnen 14 dagen te worden teruggestuurd.
3. De directe kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders aangegeven.
4. Producten dienen, indien redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt, onbeschadigd, compleet en in de originele verpakking te worden geretourneerd, inclusief eventueel meegeleverde accessoires, handleidingen en verpakkingsmaterialen.
5. Indien een product verder is gebruikt dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, kan BeautyXXL een waardevermindering in rekening brengen.
—
Artikel 12 – Terugbetaling
Na een geldige herroeping ontvangt de consument alle van hem ontvangen betalingen terug, inclusief de kosten van de standaardlevering van de oorspronkelijke bestelling.
Indien de consument uitdrukkelijk heeft gekozen voor een andere wijze van levering dan de door BeautyXXL aangeboden goedkoopste standaardlevering, is BeautyXXL niet verplicht de bijkomende kosten voor die aanvullende leveringsmethode terug te betalen.
De kosten voor het retourneren van het product naar BeautyXXL zijn voor rekening van de consument, tenzij anders vermeld.
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepings melding.
BeautyXXL mag wachten met terugbetaling totdat het product is ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat het product is teruggezonden.
Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij anders overeengekomen
—
Artikel 13 – Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor:
– Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd;
– Verzegelde producten die om gezondheids-, hygiëne- of veiligheidsredenen niet geschikt zijn voor retour en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
– Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
– Producten die na levering onherroepelijk zijn vermengd met andere producten.
—
Artikel 14 – Garantie en conformiteit
1. BeautyXXL garandeert dat producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en de redelijke verwachtingen die de consument daarvan mag hebben.
2. Eventuele fabrieksgaranties doen geen afbreuk aan wettelijke consumentenrechten.
3. Klachten over gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld via info@deals88.nl.
—
Artikel 15 – Klachtenregeling
1. Klachten over producten, diensten of de uitvoering van de overeenkomst kunnen worden ingediend via klacht@deals88.nl.
2. BeautyXXL zal klachten binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden.
3. Indien een klacht meer verwerkingstijd vereist, ontvangt de klant binnen 14 dagen een bericht van ontvangst met een indicatie van de termijn waarbinnen een inhoudelijke reactie kan worden verwacht.
4. De klant dient BeautyXXL een redelijke termijn te geven om een klacht in onderling overleg op te lossen.
—
Artikel 16 – Aansprakelijkheid
BeautyXXL is aansprakelijk voor schade voor zover deze aansprakelijkheid voortvloeit uit de wet en niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten.
Iedere aansprakelijkheid van BeautyXXL is beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product of de betreffende bestelling is betaald.
BeautyXXL is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen, verlies van gegevens, reputatieschade of andere vormen van gevolgschade.
BeautyXXL is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van:
onjuist, onzorgvuldig of oneigenlijk gebruik van een product;
het niet opvolgen van gebruiks-, veiligheids- of onderhoudsinstructies;
normale slijtage; beschadiging door de klant of derden;
eigen wijzigingen of reparaties aan het product;
gebruik van het product voor andere doeleinden dan waarvoor het is bedoeld.
BeautyXXL is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie die door de klant is verstrekt.
Voor zover wettelijk toegestaan is iedere verdere aansprakelijkheid van BeautyXXL uitgesloten.
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor schade waarvoor uitsluiting of beperking volgens de wet niet is toegestaan.
—
Artikel 17 – Overmacht
1. BeautyXXL is niet gehouden verplichtingen na te komen indien sprake is van overmacht.
2. Onder overmacht wordt onder andere verstaan:
– storingen in transport;
– internet- of communicatiestoringen;
– pandemieën;
– overheidsmaatregelen;
– stakingen;
– leveranciersproblemen;
– technische storingen buiten de invloed van BeautyXXL.
—
Artikel 18 – Intellectueel eigendom
1. Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, productinformatie en overige content op de website zijn eigendom van BeautyXXL of haar licentiegevers.
2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt.
—
Artikel 19 – Fraude en misbruik
1. BeautyXXL behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren, te annuleren of nader te onderzoeken bij vermoedens van fraude, misbruik of ongeautoriseerde betalingen.
2. Indien noodzakelijk kunnen gegevens worden verstrekt aan bevoegde instanties conform de toepasselijke wetgeving.
—
Artikel 20 – Privacy
1. BeautyXXL verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Meer informatie is opgenomen in de Privacyverklaring van BeautyXXL.
3. Voor het gebruik van cookies verwijst BeautyXXL naar de Cookieverklaring.
—
Artikel 21 – Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
3. Consumenten binnen de Europese Unie kunnen tevens gebruikmaken van het platform voor online geschillenbeslechting van de Europese Commissie indien beschikbaar.
—
Artikel 22 – Wijziging van de voorwaarden
1. BeautyXXL behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
2. Op bestaande overeenkomsten blijven de voorwaarden van toepassing die golden op het moment van de bestelling.