Laatst bijgewerkt: 23 juni 2026
Bij BeautyXXL doen wij ons best om jouw bestelling zo snel, zorgvuldig en netjes mogelijk te verwerken en te verzenden. Op deze pagina lees je meer over onze verzending, levertijden, verzendkosten en wat je kunt doen als er iets misgaat met de levering.
1. Verwerking van bestellingen
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail. Zodra de betaling succesvol is ontvangen, wordt je bestelling in behandeling genomen.
Bestellingen worden verwerkt op werkdagen. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden meestal op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
BeautyXXL behoudt zich het recht voor om een bestelling tijdelijk te pauzeren wanneer er sprake is van onjuiste gegevens, betalingsproblemen, voorraadverschillen of vermoedens van fraude of misbruik.
2. Levertijd
Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. De verwachte levertijd wordt, indien beschikbaar, vermeld bij het product, tijdens het afrekenen of in de bestelbevestiging.
De genoemde levertijden zijn indicatief. Dit betekent dat hieraan geen absolute rechten kunnen worden ontleend. In drukke periodes, bij feestdagen, voorraadproblemen of vertragingen bij vervoerders kan de levering langer duren dan verwacht.
Mocht een product onverwachts niet direct leverbaar zijn, dan nemen wij contact met je op of ontvang je hierover bericht per e-mail.
3. Verzendpartners
Voor het bezorgen van bestellingen kan BeautyXXL gebruikmaken van verschillende logistieke partners, waaronder onder andere:
- PostNL;
- DHL;
- DPD;
- UPS;
- GLS;
- andere betrouwbare verzendpartners.
Welke vervoerder wordt gebruikt, kan afhankelijk zijn van het product, het afleveradres, de beschikbaarheid en de gekozen verzendmethode.
4. Verzendkosten
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat je de bestelling definitief plaatst.
De hoogte van de verzendkosten kan afhankelijk zijn van het afleveradres, het gewicht, de afmetingen van het pakket, de gekozen verzendmethode en eventuele acties of gratis verzendgrenzen.
5. Track & trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met track & trace-informatie. Hiermee kun je de status van jouw pakket volgen via de website van de vervoerder.
Het kan enige tijd duren voordat de track & trace-code actief is nadat je de verzendbevestiging hebt ontvangen.
6. Afleveradres
Bestellingen worden verzonden naar het afleveradres dat je tijdens het afrekenen hebt opgegeven. Controleer daarom altijd goed of je naam, straatnaam, huisnummer, postcode, woonplaats en eventuele toevoegingen correct zijn ingevuld.
BeautyXXL is niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukte leveringen die ontstaan door een verkeerd of onvolledig opgegeven afleveradres.
Wanneer een pakket retour komt door een verkeerd of onvolledig adres, kunnen eventuele extra verzendkosten voor het opnieuw verzenden in rekening worden gebracht.
7. Niet thuis bij bezorging
Wanneer je niet thuis bent op het moment van bezorging, kan de vervoerder het pakket op een later moment opnieuw aanbieden, afleveren bij een afhaalpunt of afleveren bij de buren. Dit is afhankelijk van de werkwijze van de betreffende vervoerder.
Controleer altijd de track & trace-informatie voor de meest actuele bezorgstatus.
8. Beschadigde of ontbrekende levering
Is je bestelling beschadigd aangekomen, ontbreekt er iets of heb je het verkeerde product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:
info@deals88.nl
Vermeld daarbij je bestelnummer, een korte omschrijving van het probleem en voeg indien mogelijk duidelijke foto’s toe van het pakket, het verzendlabel en het ontvangen product.
Wij bekijken de melding en zoeken naar een passende oplossing.
9. Verlies of beschadiging tijdens transport
Bij bestellingen aan consumenten blijft het risico van verlies of beschadiging bij BeautyXXL totdat het product aan de consument is geleverd.
Wanneer uit de track & trace blijkt dat een pakket is geleverd, maar je hebt niets ontvangen, neem dan contact met ons op. Wij kunnen dan samen met de vervoerder een onderzoek starten.
10. Levering via externe platformen
BeautyXXL kan producten ook aanbieden via externe platformen zoals Amazon, Bol.com of andere verkoopkanalen. Wanneer je via een extern platform bestelt, kunnen aanvullende verzendvoorwaarden van dat platform van toepassing zijn.
Jouw wettelijke consumentenrechten blijven hierbij altijd van toepassing.
11. Contact over verzending
Heb je vragen over de verzending of levering van je bestelling? Neem dan contact met ons op via:
BeautyXXL
Enschedesestraat 176-CC
7552 CL Hengelo
Nederland
E-mail: info@deals88.nl
KvK-nummer: 42062467
BTW-nummer: NL005467045B15